La presente Política de Privacidad ha sido adoptada por G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP., sociedad legalmente constituida conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, mediante mecanismos de representación autorizados y de prestación de servicios digitales. 

Esta Política regula el tratamiento de los datos personales recolectados, almacenados, utilizados, transmitidos, actualizados o suprimidos por la Compañía en el desarrollo de sus actividades comerciales y operativas, y en el marco de la prestación de servicios digitales a través de su ecosistema tecnológico, el cual incluye, pero no se limita a, su aplicación móvil G7BSPAY, sitios web oficiales, plataformas, APIs, formularios, interfaces digitales, canales de atención y demás soluciones tecnológicas (en conjunto, los “Canales Digitales”). 

G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. actúa para todos los efectos legales, en calidad de Responsable y Encargado del Tratamiento de los datos personales tratados en el marco de sus actividades, lo cual implica que determina de forma autónoma las finalidades y medios del tratamiento, al tiempo que administra directamente los datos en cumplimiento de los principios, deberes y obligaciones establecidos conforme a la legislación aplicable. 

Al acceder, registrarse, navegar o hacer uso de cualquiera de los Canales Digitales de la Compañía, el Titular manifiesta su consentimiento previo, expreso e informado sobre el tratamiento de sus datos personales bajo los términos aquí establecidos, y reconoce haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad la presente Política. 

CONDICIONES DE USO DE LOS CANALES DIGITALES DE G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. a. El acceso, navegación y uso de los canales digitales operados por G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. (incluyendo su sitio web, plataformas tecnológicas, formularios electrónicos y la aplicación móvil G7BSPAY) implica el tratamiento de ciertos datos personales del usuario (en adelante, el “Usuario”), necesarios para garantizar el funcionamiento adecuado de las plataformas, mejorar la experiencia de 

navegación, atender solicitudes, habilitar funcionalidades, y facilitar la prestación de servicios digitales en el marco del objeto social de la Compañía. b. El uso de estos canales digitales se regirá por las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad. 

1. El acceso a los servicios digitales prestados por la Compañía está destinado exclusivamente a personas naturales mayores de edad, legalmente capaces de obligarse y de consentir el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la presente Política. 
2. El Usuario se obliga a no utilizar los canales digitales de la Compañía con fines ilícitos, contrarios a la ley, a la moral o al orden público, o que vulneren derechos fundamentales de terceros o de la propia Compañía. Asimismo, se abstendrá de introducir virus, malware u otros elementos informáticos que puedan afectar la integridad del ecosistema digital de G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. 
3. G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar, total o parcialmente, el acceso del Usuario a sus canales digitales sin previo aviso, en caso de que se identifiquen conductas contrarias a los presentes términos o que pongan en riesgo la seguridad o legalidad de sus operaciones. 

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? 

Nombre/número de identificación/dirección/correo electrónico/dirección postal/número de teléfono/imágenes/número de cuenta bancaria. 

¿EN QUÉ MOMENTO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN? 

La recolección de datos personales por parte de G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP., en su calidad de Responsable y Encargado del Tratamiento, se lleva a cabo exclusivamente a través de los canales digitales habilitados por la Compañía, incluidos pero no limitados a su sitio web oficial, la aplicación móvil G7BSPAY, formularios electrónicos, módulos de contacto, sistemas de mensajería en línea, pasarelas de autenticación, y demás interfaces tecnológicas vinculadas a su ecosistema de servicios digitales. 

La información del Usuario es recolectada, entre otros, en los siguientes momentos: 

• Cuando el Usuario se registra o crea un perfil en cualquiera de nuestras plataformas digitales. 

• Al momento de realizar solicitudes de contacto, soporte o atención personalizada a través de nuestros canales virtuales. 
• Cuando el Usuario diligencia formularios digitales para acceder a servicios, productos, actualizaciones, actividades comerciales o procesos contractuales. 
• En los procesos de verificación de identidad, validación de información o autenticación digital. 
• Durante la interacción directa con los módulos de atención en línea o servicios automatizados dispuestos por la Compañía. 

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN? 

– Para procesar sus requerimientos, solicitudes, reclamos o consultas. – Para ofrecer servicios, eventos comerciales, entre otras actividades. – Para mejorar las relaciones comerciales con nuestros clientes. 

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN? 

• G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. podrá compartir información con empresas aliadas, filiales o terceros estratégicos, cuando ello sea necesario para el cumplimiento de sus finalidades legítimas, operativas o contractuales. 

¿CÓMO TRATAMOS TUS DATOS? 

Los datos personales que recolectamos como resultado de su interacción con el ecosistema tecnológico de G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. incluyendo, pero sin limitarse a, la aplicación móvil G7BSPAY, el sitio web y otras interfaces digitales son tratados conforme a los más altos estándares de seguridad y privacidad, en observancia de los principios, deberes y obligaciones establecidos conforme a la legislación aplicable. 

• Tratamiento legítimo 

Como se explica en la presente política de privacidad, sus datos de carácter personal sólo se tratan previo consentimiento suyo o en el interés legítimo de la Organización. 

• Limitación de la finalidad 

Sólo tratamos sus datos personales con los fines enumerados en la presente política de privacidad. 

• Calidad de los datos 

Comprobamos la calidad de los datos que recibimos, para evaluar si son exactos, pertinentes, actuales y no excesivos con respecto a la finalidad para la que fueron recogidos. 

• Transparencia 

Tratamos sus datos de carácter personal de un modo transparente, manteniéndolo informado de por qué y cómo los tratamos, y de los medios a través de los cuales puede ejercer sus derechos. 

• Confidencialidad 

No revelaremos sus datos de carácter personal a terceros sin su consentimiento previo, a menos que surjan circunstancias específicas en las que nos consideramos obligados a hacerlo. 

• Seguridad 

Mantenemos sus datos seguros, protegiéndolos contra cualquier peligro que pueda vulnerar su integridad y confidencialidad. 

• Derechos de la persona objeto de los datos 

Dispone usted del derecho de acceder a sus datos de carácter personal, rectificarlos y eliminarlos. Estos derechos se aclaran en la presente política de privacidad. 

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES 

G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP., en calidad de responsable del tratamiento de datos personales dentro de su ecosistema tecnológico que incluye, pero no se limita, a su aplicación móvil G7BSPAY, portales web, interfaces digitales, API, módulos de autenticación, herramientas de validación y demás componentes interconectados, únicamente recolectará y tratará Datos Personales Sensibles en los casos expresamente autorizados por la legislación vigente, y siempre con una finalidad específica, legítima, necesaria y proporcional, como lo es la verificación de identidad del Usuario. 

El Usuario será debidamente informado sobre la naturaleza sensible de los datos solicitados, así como sobre su derecho a no proporcionarlos ni a autorizar su tratamiento. Esta autorización será voluntaria, expresa, previa e informada, y no condicionará la generalidad del acceso al ecosistema, salvo en aquellos casos en los que dicha autorización resulte esencial para la prestación de determinados servicios. 

En consecuencia, si el Usuario decide no otorgar su consentimiento para el tratamiento de Datos Sensibles, G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. podrá verse imposibilitada para realizar algunos procesos operativos fundamentales, como la autenticación avanzada o la activación de funcionalidades críticas, lo cual podrá limitar o impedir el acceso a determinados Servicios del ecosistema. 

En los casos en que el Usuario consienta el tratamiento de sus Datos Sensibles, estos serán recolectados y tratados exclusivamente para las finalidades previamente informadas en esta Política de Privacidad, bajo estrictos criterios de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo. 

PROPIEDAD INTELECTUAL 

1. Todos los elementos que integran el ecosistema tecnológico de G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP., incluyendo, pero sin limitarse a, los contenidos gráficos, textuales, audiovisuales, logotipos, marcas comerciales, nombres de dominio, interfaces, código fuente, funcionalidades, estructuras de diseño, diagramación y demás componentes de la aplicación móvil G7BSPAY, del sitio web y de las demás plataformas digitales asociadas, se encuentran debidamente protegidos por las normas aplicables en materia de propiedad intelectual, derechos de autor y signos distintivos, tanto en los Estados Unidos como en otras jurisdicciones donde corresponda. 
2. Queda expresamente prohibida la reproducción, modificación, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos, sistemas o desarrollos tecnológicos de titularidad de G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP., sin la previa y expresa autorización escrita de la Corporación, bajo pena de incurrir en responsabilidades civiles, administrativas o penales conforme a la legislación aplicable. 
3. En ningún caso el acceso, descarga o uso de los servicios digitales ofrecidos a través de la plataforma G7BSPAY, su sitio web u otros canales, confiere al usuario licencia alguna ni derecho de propiedad sobre los activos intangibles protegidos por derechos intelectuales. 
4. Si usted considera que alguno de los contenidos o elementos incorporados en nuestras plataformas vulnera derechos de propiedad intelectual de terceros, podrá remitir una notificación formal a través de los canales habilitados en nuestras plataformas digitales, acompañada de los soportes jurídicos y técnicos correspondientes, para que se evalúe y se adopten las medidas pertinentes. 

ENLACES A SITIOS EXTERNOS 

1. En el marco de la navegación, interacción o uso del ecosistema tecnológico de G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP., el cual incluye su sitio web oficial, la aplicación móvil G7BSPAY y demás interfaces digitales, es posible que se proporcionen enlaces, hipervínculos o redirecciones a plataformas de terceros, cuya administración, contenido y políticas no están bajo el control directo ni supervisión de la Corporación. 
2. G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. no asume responsabilidad alguna frente al contenido, disponibilidad, exactitud, legalidad, seguridad, ni frente a los servicios o productos ofrecidos por los sitios web de terceros enlazados, ni garantiza que estos cumplan con los estándares normativos o técnicos aplicables. Cualquier acceso que el usuario realice a dichos sitios lo hará bajo su propia cuenta y riesgo. 
3. La inclusión de enlaces a plataformas externas se efectúa exclusivamente con fines informativos o de funcionalidad complementaria, y en ningún caso podrá interpretarse como una relación de asociación, respaldo, recomendación, aval comercial o alianza contractual entre G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. y los titulares o responsables de dichos sitios web o plataformas digitales de terceros. 

RESPONSABILIDAD 

1. El acceso, uso e interacción con el ecosistema tecnológico de G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. incluyendo, sin limitarse a, su sitio web, aplicación móvil G7BSPAY, plataformas asociadas y demás canales digitales habilitados se realiza bajo la condición de que dichos entornos son ofrecidos en el estado en que se encuentran (“tal cual”), sin garantías expresas ni implícitas sobre su contenido, continuidad, disponibilidad, precisión o funcionamiento. 
2. La Corporación no será responsable, en ningún caso, por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales que se deriven del uso o imposibilidad de uso de sus plataformas digitales, incluyendo, pero sin limitarse a, pérdida de datos, interrupciones del servicio, o afectaciones a dispositivos o sistemas. 
3. G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. no se hace responsable por el acceso no autorizado al ecosistema tecnológico ni por la interceptación, extracción o alteración de información personal o confidencial que haya sido transmitida por el usuario a través de medios digitales, en caso de que ello obedezca a causas ajenas a la Corporación o a vulneraciones de seguridad atribuibles a terceros. 
4. Asimismo, la Corporación no será responsable por cualquier pérdida, daño o afectación derivados de la presencia de virus informáticos, software malicioso o cualquier otro elemento perjudicial que pueda impactar el funcionamiento de 

dispositivos electrónicos o sistemas del usuario, y que no sea atribuible directamente a su infraestructura tecnológica. 

MODIFICACIONES 

1. G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. se reserva el derecho de actualizar, modificar, complementar o sustituir en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Las modificaciones serán debidamente informadas a través de los canales oficiales de la Corporación, incluyendo su sitio web y/o la aplicación móvil G7BSPAY. 
2. La continuidad en el uso de cualquiera de los entornos digitales del ecosistema tecnológico de la Corporación después de la publicación de las modificaciones, se entenderá como manifestación tácita de aceptación expresa de los nuevos términos por parte del usuario. 

LOS USUARIOS DE ESTE SITIO WEB PUEDEN EJERCER SUS DERECHOS A TRAVÉS DE LOS SIGUIENTES CANALES: 

– a través del correo: atencionalcliente@g7pay.co. 

LA SOLICITUD PARA CONSULTAR Y/O PRESENTAR UN RECLAMO SOBRE SU INFORMACIÓN DEBERÁ CONTENER LO SIGUIENTE: 

– Nombre completo del titular de la información. 

– Número de identificación. 

– Dirección física, electrónica y teléfono de contacto. 

– Una descripción de su solicitud mediante los canales dispuestos en esta política de privacidad. 

PROCEDIMIENTO DE CONSULTA Y/O RECLAMO. 

1. Consultas. Los titulares podrán consultar su información personal en nuestras bases de datos y archivos. En consecuencia, G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. garantizará el derecho de consulta conforme a la ley de privacidad, suministrando a los titulares, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular. Establecemos medidas de autenticación para identificar de manera segura al titular que realiza la consulta. Las consultas serán tramitadas en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recepción. Si no podemos atender una consulta dentro del plazo, informaremos al interesado las razones antes del vencimiento del plazo, el cual no podrá superar los cinco (5) días 

hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 

Con respecto a la atención de solicitudes de consulta de datos personales G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. garantiza: 

– Habilitar medios de comunicación electrónica u otros que considere pertinentes. 

– Establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, mismos que deben ser informados a través de los diferentes canales. 

– Utilizar los servicios de atención al cliente o de reclamaciones que se tiene en la operación. 

b.Reclamos. Los titulares pueden presentar reclamos si consideran que su información almacenada en una base de datos debe ser corregida, actualizada o suprimida, o si detectan incumplimiento de deberes y principios en la política de privacidad sobre la información personal. Los reclamos podrán presentarse de forma directa o al operador de la información. Definimos medidas de autenticación para identificar de manera segura al titular que realiza el reclamo. Si el reclamo está incompleto, se otorgará un plazo de cinco (5) días hábiles para subsanar las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la solicitud sin recibir la información solicitada, se entenderá desistido el reclamo. Si el reclamo no es de nuestra competencia, se le informará al titular. Una vez recibido el reclamo completo, el plazo máximo para resolver el reclamo es de quince (15) días hábiles desde su recepción. Si no es posible atenderlo en dicho plazo, informaremos los motivos y la nueva fecha, que no podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS? 

Los datos personales que sean recolectados a través del ecosistema tecnológico de G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. incluyendo, pero sin limitarse a, su sitio web, aplicación móvil G7BSPAY, formularios digitales, canales de atención y demás interfaces tecnológicas serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario y proporcional para el cumplimiento de las finalidades legítimas que motivaron su recolección y tratamiento. 

Como regla general, los datos serán almacenados por un período inicial de cinco (5) años, contados a partir del momento en que cesa la relación contractual, comercial o legal con el titular, o desde la recolección del dato si no existiera vínculo posterior, salvo que: 

• Exista una obligación legal o contractual que imponga un término mayor de conservación. 
• Sea necesario conservar la información para el cumplimiento de obligaciones derivadas de requerimientos de autoridades competentes, procedimientos judiciales, administrativos, tributarios o regulatorios. 
• El titular solicite su supresión, y no exista una base legal o legítima que justifique su conservación. 

Finalizado el periodo de conservación o verificada la extinción de las finalidades del tratamiento, los datos serán eliminados, anonimizados o archivados de forma segura, conforme a los procedimientos internos establecidos y la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. 

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. 

La presente política de privacidad y sus respectivas modificaciones, se estarán notificando mediante nuestro sitio web. 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. 

Estos Política de Privacidad, así como cualquier relación contractual, comercial o legal derivada del acceso, uso y disfrute de la Aplicación G7BSPAY y demás soluciones del ecosistema tecnológico de G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP., se regirán, interpretarán y ejecutarán conforme a las leyes vigentes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin que sean aplicables sus normas sobre conflicto de leyes que pudieran conducir a la aplicación de un ordenamiento jurídico distinto. 

De manera complementaria, y cuando resulte pertinente según la naturaleza del servicio contratado o la relación jurídica específica, también podrán ser aplicables las leyes del país de residencia del Usuario, o del lugar donde se materialice la prestación del servicio. 

Para la resolución de cualquier controversia, disputa o reclamación que derive directa o indirectamente del uso de la Aplicación, su ecosistema tecnológico, o de la interpretación, cumplimiento, validez o terminación de los presentes Términos & Condiciones, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del Estado de Florida, sin perjuicio de que, cuando proceda, también pueda operar la jurisdicción ordinaria del país de residencia del Usuario. 

VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. 

La presente política de privacidad rige a partir del 16 de mayo del 2025 y deja sin efectos los reglamentos o manuales especiales que se hubiesen podido adoptar por instancias administrativas en G7 BUSINESS SOLUTIONS CORP. y estará vigente hasta tanto sea modificada y/o actualizada.